Această politică explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale pe care ni le transmiteți atunci când utilizați serviciile Expert Holding.
Colectăm date furnizate direct de dvs.: nume, telefon, email, adresă, informații despre produs (model, serie), precum și fișiere încărcate (factură, etichetă). Aceste date sunt necesare pentru procesarea cererii de reparație.
Folosim datele pentru a procesa solicitarea dvs., a comunica actualizări privind reparația, a emite documente fiscale și pentru îmbunătățirea serviciilor. Nu vom vinde datele personale către terți.
Păstrăm datele pe perioade necesare gestionării reparației și conform obligațiilor legale (de exemplu, păstrarea documentelor fiscale).
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere (în anumite condiții), restricționare a prelucrării și portabilitate a datelor. Pentru exercițiul acestor drepturi, contactați: office@expertholding.ro
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat sau pierderii.